REGULAMIN SKLEPU

Warunki ogólne

Sklep internetowy firmy Firma Handlowo-Usługowa -"Tarpon" -Sławomir Sipa Artykuły Wędkarsko-Zoologiczne, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem tarpon.istore.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
Ceny produktów znajdujących się w sklepie internetowym tarpon.istore.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).

Procedura składania i realizacji zamówień

Podany przez Użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez Firma Handlowo-Usługowa -"Tarpon" -Sławomir Sipa Artykuły Wędkarsko-Zoologiczne na stronach sklepu internetowego.
Czas realizacji zamówienia może wynieść maksymalnie 14 dni roboczych. W wyjątkowych sytuacjach czas realizacji zamówienia może się przedłużyć. Sklep internetowy TARPON nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości zrealizowania zamówienia z przyczyn niezależnych od siebie.
W przypadku przedpłaty na konto prosimy o dokonanie przelewu dopiero po otrzymaniu potwierdzenia dostępności zamówionego towaru.
Potwierdzenie przyjęcia zamówienia nie gwarantuje w 100% jego realizacji. Z przyczyn od nas niezależnych zamówienie może zostać zrealizowane częściowo. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia Firma Handlowo-Usługowa -"Tarpon" -Sławomir Sipa Artykuły Wędkarsko-Zoologiczne zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
Zakupione produkty są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je Firma Handlowo-Usługowa -"Tarpon" -Sławomir Sipa Artykuły Wędkarsko-Zoologiczne, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na Firma Handlowo-Usługowa -"Tarpon" -Sławomir Sipa Artykuły Wędkarsko-Zoologiczne

Odbiór przesyłki

Prosimy o nie odbieranie przesyłek uszkodzonych w czasie transportu. W przypadku odbioru przesyłki posiadającej wyraźne oznaki uszkodzenia lub naruszenia opakowania pełną odpowiedzialność za tą przesyłkę i towar się w niej znajdujący przejmuje na siebie klient.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia paczki należy w obecności doręczyciela spisać protokół reklamacyjny oraz poinformować o tym sklep. Protokół reklamacyjny jest jedyną podstawą do uznania reklamacji przesyłki. Towar uszkodzony należy w ciągu 10 dni dostarczyć do sklepu na koszt sprzedającego wraz z protokołem reklamacyjnym.
Po odbiorze nieuszkodzonej przesyłki należy w obecności kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić czy zgadza się jej zawartość oraz czy towary nie są uszkodzone. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub niezgodności przesyłki z zamówieniem należy postępować jak w punkcie drugim. UWAGA: NIE MA MOŻLIWOŚCI SPRAWDZENIA ZAWARTOŚCI PRZESYŁKI BEZ UISZCZENIA OPŁATY.

Gwarancje i reklamacje

Towary oferowane w sklepie internetowym tarpon.istore.pl są objęte gwarancją producenta i dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi.
W przypadku reklamacji należy kontaktować się z Firma Handlowo-Usługowa -"Tarpon" -Sławomir Sipa Artykuły Wędkarsko-Zoologiczne lub z odpowiednim serwisem, o ile jego adres został‚ podany na karcie gwarancyjnej. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna, którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym produktem.
UWAGA: NIE PRZYJMUJEMY PRZESYŁEK REKLAMACYJNYCH I ZWROTÓW TOWARÓW WYSYŁANYCH NA NASZ KOSZT.
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia.

Postanowienia końcowe

Zamawiający dokonujący zakupu w Sklepie tarpon.istore.pl, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez operatora platformy sklepowej, na której funkcjonuje sklep - tj. Grupa Allegro Sp. z o.o., z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Marcelińskiej 90 wyłącznie w celu wysyłania do niego zapytań dotyczących badania poziomu satysfakcji z zakupów w tym sklepie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).